Si vous ne travaillez pas dans le domaine de la consultation en santé mentale, la terminologie qu’on y utilise peut vous sembler complexe — surtout lorsqu’un même terme a plusieurs sens. Heureusement, nous allons répondre ici à l’une des questions les plus fréquentes : « Pourquoi cette évaluation-ci est-elle couverte et pas celle-là? »
Il arrive que votre conseiller ou nos services cliniques utilisent le terme évaluation. Chez Arete, nous faisons référence à deux types d’évaluations — l’un est couvert, l’autre ne l’est pas.
Les évaluations informelles sont couvertes
Les évaluations informelles sont couvertes dans le cadre du soutien que nous offrons parce qu’elles nous aident à adapter vos séances de consultation à vos besoins. Elles sont informelles parce qu’elles :
- sont moins structurées et font généralement appel à une approche généraliste (c.-à-d. que les constats découlent de conversations et se fondent sur les observations du conseiller et sur ses impressions professionnelles);
- ne requièrent pas l’utilisation de longs outils ou mesures d’évaluation théoriques normalisés (c.-à-d. des questionnaires).
Les conseillers n’ont pas recours à de longs questionnaires théoriques pour les évaluations informelles. Ils utilisent souvent des outils simples de mesure ou d’analyse pour évaluer comment vous allez au moment du processus d’admission (et parfois en cours de thérapie pour déterminer vos progrès). Ces outils diffèrent selon l’approche adoptée par votre conseiller. Par exemple, l’intégration neuro-émotionnelle par les mouvements oculaires (EMDR) se concentre sur le traitement de traumatismes, tandis que la thérapie brève axée sur la recherche de solutions se concentre sur les forces et l’avenir plutôt que sur les problèmes et le passé.
Les évaluations psychologiques officielles ne sont pas couvertes
Les évaluations psychologiques officielles — parfois appelées évaluations psychosociales ou psychoéducatives — ne sont pas couvertes par l’entremise de notre programme parce qu’elles font partie d’un processus de diagnostic exhaustif. Elles sont souvent utilisées dans le milieu de travail ou dans un cadre éducatif ou clinique/psychiatrique et font appel à des professionnels autorisés qui sont spécialement formés pour faire passer de nombreux tests spécifiques et en interpréter les résultats.
Une évaluation psychologique officielle comprend normalement les éléments suivants :
- évaluation informelle (telle que décrite ci-dessus),
- séances de tests individuelles,
- analyse poussée des résultats des tests par le ou la professionnelle autorisée (notez que les heures consacrées à l’examen des résultats des tests sont facturables),
- rapport officiel rédigé par le ou la professionnelle autorisée,
- rencontre de rétroaction finale pour discuter des résultats.
Comme vous pouvez le voir, il existe de grandes différences entre les deux types d’évaluations et, donc, les raisons pour lesquelles elles sont couvertes ou non. Si vous souhaitez vous soumettre à une évaluation psychologique officielle, nous vous conseillons de vous adresser à votre médecin de famille pour obtenir une recommandation en ce sens ou de contacter directement un ou une professionnelle autorisée. Entre-temps, si vous avez d’autres questions sur les services que nous offrons, consultez la page Pour les employés — y compris la foire aux questions au bas de cette page. N’oubliez pas : savoir, c’est pouvoir, et nous sommes toujours là pour vous aider!