Scénario d’aide en entreprise : Gérer les congés des employés

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Le contexte

Depuis cinq ans, Lucie vit son rêve de posséder sa propre boulangerie et de produire des gâteaux et d’autres confections haut de gamme pour des événements de toutes tailles. Lucie a réussi à faire croître son entreprise au fil des ans et emploie maintenant six personnes à temps complet et à temps partiel pour l’aider. Heureusement, elle a toujours pu compter sur sa cheffe d’équipe, Camille, lorsqu’elle doit se concentrer davantage sur l’aspect administratif de son commerce. Camille est devenue essentielle au fonctionnement de la boulangerie depuis ses débuts, et Lucie a du mal à imaginer son quotidien sans le soutien essentiel de Camille.

Le problème

Lorsque Camille lui a récemment annoncé qu’elle attendait son premier enfant, Lucie était très heureuse pour elle et sa famille, mais cette annonce signifiait également que Lucie serait forcée de s’aventurer dans les dédales inédits de la gestion d’un congé parental. Comme elle n’avait en place aucun processus officiel pour la gestion des congés, et incertaine des exigences liées au remplacement de Camille pendant son absence, Lucie savait qu’elle avait besoin d’aide.

La solution

Pour reprendre ses esprits, Lucie a décidé de faire ce qu’elle fait toujours lorsqu’elle a besoin de conseils pour son entreprise : visiter le site Web du Signet des entreprises en santé (SES) d’Arete. Elle a fouillé le site pour dénicher des outils qui l’aideraient à gérer le congé de Camille. Elle s’est familiarisée avec la réglementation provinciale applicable à son commerce et a rassemblé tous les formulaires qu’elle et Camille auraient à remplir pour permettre à Camille de profiter sans stress de son congé à l’aube de ce nouveau chapitre.

Pour ce qui touche l’embauche d’un employé contractuel pour remplacer Camille, cependant, Lucie considère qu’elle aura besoin de conseils professionnels supplémentaires, donc elle appelle Arete pour parler de vive voix à un expert en ressources humaines.

Le résultat

Le professionnel recommandé par Arete aide Lucie à comprendre tous les moyens à sa disposition pour soutenir Camille tout en s’assurant que son commerce continue de croître. Ensemble, ils passent en revue une liste de vérification que Lucie a créée pour s’assurer de bien comprendre les détails du processus et d’avoir en main toutes les données nécessaires. Après quelques rajustements suggérés par son conseiller, Lucie se sent maintenant prête, non seulement pour préparer Camille à ce premier congé, mais aussi pour appuyer tout autre employé qui pourrait avoir besoin d’un congé.

Alors qu’elle confectionne un gâteau spécial pour le shower de bébé de Camille, Lucie se sent en confiance. Non seulement son gâteau sera-t-il délicieux, mais son entreprise continuera d’exceller grâce aux ressources à sa portée.

 


 

Ressources

Si vous avez accès au SES par l’entremise de votre fournisseur, jetez dès maintenant un coup d’œil aux ressources suivantes!

  • Congés de maternité et congés parentaux : Des pauses lourdes de signification
  • Législation canadienne – Quelques liens rapides essentiels
  • Modèle de demande de conge pour accouchement adoption

 

Remarque : Ce scénario fictif est inspiré de situations réelles en entreprise pouvant être résolues grâce au Programme d’aide aux entreprises (Acuminᴹᴰ) d’Arete et n’est lié à aucun client d’Arete ni au témoignage ci-dessus.

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