Pour les organisations

Recevez-vous des services d’aide d’Arete pour votre entreprise ou votre organisation par l’entremise de votre assureur?

Fantastique! Notre programme d’aide donne accès à des conseils professionnels confidentiels pour vous aider à soutenir vos employés et à composer avec des enjeux financiers, juridiques ou liés aux ressources humaines et des incidents critiques qui peuvent survenir dans votre organisation.

Ce programme vos permet d’avoir accès aux éléments suivants* :

  • Site Web du Signet des entreprises en santé. Une bibliothèque en ligne soigneusement organisée mettant à votre disposition de l’information et d’autres ressources d’affaires (formulaires types, guides pratiques, balados et vidéos).
  • Conseils par téléphone. Parlez avec des experts des domaines des ressources humaines, des finances et du droit qui comprennent les défis auxquels vous faites face.
  • Soutien pour désamorcer le stress après un incident critique. En cas d’incident critique, votre organisation a accès à des professionnels qualifiés qui peuvent vous aider à élaborer un plan d’action et à soutenir les personnes touchées.
  • Service de référence et de consultation psychologique confidentiel pour les employés. Pour vous aider à soutenir les employés aux prises avec des difficultés d’ordre personnel ou professionnel qui nuisent à leur bien-être.

 

*Les services offerts peuvent varier selon le régime. Contactez-nous pour des précisions sur le régime.

Contactez-nous

Si vous avez besoin de soutien, appelez-nous au 1-877-412-7483 pour parler à notre équipe qui trouvera le professionnel le mieux placé pour répondre à vos besoins. Vous pouvez également nous transmettre une question par courriel en utilisant notre formulaire de contact.

Vous aimeriez en savoir davantage sur les services offerts aux entreprises et aux employés par l’entremise d’Arete?

Génial! Nos programmes pour les entreprises et les employés procurent du soutien permettant de renforcer la résilience et d’améliorer les résultats. Ils sont décrits ci-après.

Programme d’aide aux entreprises (Acuminᴹᴰ)
Les entreprises qui n’ont pas les ressources financières nécessaires pour obtenir des conseils relatifs à des questions complexes dans les domaines des ressources humaines, des finances et du droit peuvent utiliser Acumin pour avoir accès à des ressources soigneusement organisées ainsi qu’à du soutien téléphonique de la part de spécialistes canadiens de ces domaines.

Programmes d’aide aux employés (Ariveᴹᴰ)
Le programme Arive aide les organisations à soutenir leurs employés ou leurs membres ainsi que leur famille grâce à un système de consultation confidentiel de grande qualité et à l’accès à des conseils spécialisés (juridiques, financiers, etc.).

Contactez-nous

Si vous souhaitez souscrire un programme d’aide aux entreprises ou aux employés pour votre organisation, communiquez avec votre conseiller en assurance ou contactez-nous aujourd’hui même.

Ressources pour les organisations

Santé des entreprises. Consultez cette page qui présente des articles utiles pour garder votre entreprise en santé et l’aider à maintenir son cap.

Balados Head Forward. Jetez un œil sur notre collection de balados Head Forward qui visent tous à renforcer la résilience personnelle, professionnelle ou organisationnelle.

Voici les réponses à quelques questions qu’on nous pose souvent :

À quoi puis-je m’attendre lorsque j’appelle pour demander de l’aide?

Lorsque vous faites affaire avec Arete, il suffit d’un appel pour que receviez du soutien professionnel confidentiel dans le domaine des ressources humaines, du droit ou des finances — dès que vous en avez besoin.

Si vous bénéficiez d’un programme d’aide aux entreprises :

  1. Vous devez simplement nous appeler au 1 877 412-7483 et nous donner votre numéro de police.
  2. Un membre de notre équipe d’admission écoutera activement vos préoccupations et travaillera avec vous pour vous jumeler avec le professionnel du domaine des ressources humaines, du droit ou des finances le mieux placé pour répondre à vos besoins et le plus susceptible de parvenir à un résultat satisfaisant pour votre entreprise.
  3. Le professionnel prendra alors contact avec vous par téléphone, et vous travaillerez tous deux ensemble pour régler votre problème.
  4. Si vous cherchez à orienter des employés aux prises avec des difficultés, nous disposons d’un vaste réseau canadien de conseillers qui peuvent offrir du soutien aux employés rapidement et de manière confidentielle — par téléphone ou vidéo ou encore en personne. Dans ce cas, vous devez demander à l’employé de nous appeler au 1 877 412-7483 et lui fournir votre numéro de client ainsi que son numéro d’employé. (Veuillez noter qu’on pourrait lui demander également le nom du gestionnaire nous l’ayant adressé.) Nous nous occuperons du reste.
  5. Tout dépendant de votre régime, vous pourriez avoir accès également au Signet des entreprises en santé — une bibliothèque en ligne soigneusement organisée mettant à votre disposition de l’information et d’autres ressources d’affaires (p. ex., formulaires types, guides pratiques, balados et vidéos), à laquelle il est possible d’accéder en tout temps pour compléter les conseils professionnels reçus au téléphone. Si vous n’êtes pas certain que votre régime vous donne droit à ce service, communiquez avec nous et nous vous renseignerons.
Mes employés sont couverts au titre du Programme d’aide aux employés d’Arete. À quoi peuvent-ils s’attendre s’ils appellent pour demander l’aide d’un conseiller?

Lorsque vous faites affaire avec Arete, il suffit d’un appel pour que vos employés reçoivent du soutien professionnel confidentiel — de la manière et à l’endroit dont ils en ont besoin.

Si un employé a besoin d’aide :

  1. L’employé doit simplement nous appeler au 1 877 412-7483 et nous donner son numéro de certificat et de police.
  2. Il aura ensuite une conversation confidentielle avec un membre de notre équipe d’admission qui écoutera activement ses préoccupations et travaillera avec lui pour le jumeler avec le professionnel de notre vaste réseau canadien de conseillers qui est le mieux placé pour répondre à ses besoins et le plus susceptible de parvenir à un résultat satisfaisant.
  3. Votre employé communiquera alors avec le conseiller pour prendre rendez-vous et commencer à recevoir du soutien.
  4. Veuillez noter que les employés peuvent avoir accès à du soutien en personne, par téléphone ou par vidéo.
Mes employés sont couverts au titre du Programme d’aide aux employés d’Arete. À quoi peuvent-ils s’attendre s’ils appellent pour demander un autre type de soutien?

Lorsque vous faites affaire avec Arete, il suffit d’un appel pour que vos employés reçoivent du soutien professionnel confidentiel — de la manière et à l’endroit dont ils en ont besoin.

Si un employé a besoin d’aide :

  1. L’employé doit nous appeler au 1 877 412-7483 et nous donner son numéro de certificat et de police.
  2. Il aura ensuite une conversation confidentielle avec un membre de notre équipe d’admission qui écoutera activement ses préoccupations et travaillera avec lui pour le jumeler avec le professionnel de notre vaste réseau canadien de conseillers qui est le mieux placé pour répondre à ses besoins.
  3. Le professionnel prendra alors contact avec l’employé, et ils travailleront tous deux ensemble pour régler son problème.

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