Vous êtes propriétaire ou dirigeant d’une entreprise et vous bénéficiez des services aux entreprises d’Arete? C’est formidable! La plupart des programmes donnent accès à nos séances de verbalisation suivant un incident critique grâce auxquelles vous obtenez le soutien d’un professionnel dûment formé en cas d’événement traumatisant au travail.
Face à un événement traumatisant, il est souvent difficile de savoir par où commencer pour s’assurer que le personnel reçoit le soutien requis compte tenu de la situation. Voici un aperçu des séances de verbalisation suivant un incident critique d’Arete :
- Conseils opportuns. Bien que ces séances diffèrent du service d’urgence 911, il est important que vos employés obtiennent du soutien dès que possible après un événement traumatisant. Ainsi, une séance de verbalisation doit être tenue dans les 24 à 72 heures suivant l’incident critique ou au moment qui convient le mieux à votre organisation.
- Soutien professionnel. Un professionnel dûment formé vous aidera à concevoir le plan le mieux adapté aux personnes touchées et à la situation vécue afin de réduire les risques de symptômes de stress post-traumatique chez les participants.
- Atténuation des risques. Les entreprises qui subissent des événements traumatisants inattendus sans avoir rapidement accès à du soutien professionnel peuvent courir des risques commerciaux importants, dont des conséquences à court et à long terme sur la productivité et le bien-être mental des employés (risques d’invalidité compris).
Nous savons que le programme fonctionne. En effet, selon les résultats d’enquêtes indépendantes réalisées auprès d’entreprises ayant eu recours à nos séances de verbalisation suivant un incident critique en 2020, la grande majorité (94 %) de ces entreprises estiment que le programme est efficace et qu’il les a aidées à gérer l’incident. Nos conseillers leur ont offert une expérience positive pour ce qui est d’une multitude d’éléments évalués (a communiqué efficacement, était professionnel et crédible, a bien répondu aux questions, a aidé à faire face à l’incident, a fourni des renseignements utiles, etc.).
Si vous avez accès aux séances de verbalisation suivant un incident critique d’Arete et qu’un événement traumatisant se produit au travail, sachez qu’il suffit d’un coup de fil pour obtenir le soutien dont vous et vos employés avez besoin.